Perguntas Frequentes sobre Pagamento, Envio e Troca

Nesta seção, esclarecemos as dúvidas mais comuns sobre formas de pagamento, envio dos produtos e política de troca, para garantir uma experiência de compra transparente e tranquila para você.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra, entre elas:

Cartões de crédito e débito das principais bandeiras
Boleto bancário
Transferência eletrônica

Essas opções permitem que você escolha o método mais conveniente e seguro.

Custo e Modalidades de Envio

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando o total da compra e o endereço de entrega. Assim, você sabe o custo exato antes de finalizar a compra.

Como são realizados os envios?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis que garantem a entrega rápida e segura dos seus produtos.

Para onde enviamos?

Realizamos entregas para todo o território nacional, garantindo que seu pedido chegue onde você estiver.

Prazo de entrega

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após confirmação do pagamento.

Troca e Atendimento ao Cliente

Prazo para troca

Você tem até 15 dias corridos a partir da data de compra para solicitar troca de produtos.

Produto danificado ou com defeito

Caso seu pedido chegue em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional.

Garantimos que todas as etapas da sua compra sejam claras e seguras. Para outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar!